Vaše soukromí a důvěra jsou pro nás prioritou. Tento dokument vysvětluje, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků a klientů našich služeb.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je wild-juniper, se sídlem Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, Česká republika.
Jaké údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Komunikační údaje: obsah zpráv a dotazů, které nám zasíláte
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Poskytování našich konzultačních služeb
- Komunikace s klienty a zájemci o služby
- Odpovídání na dotazy a poptávky
- Technická správa a zlepšování webových stránek
- Plnění zákonných povinností
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu při zasílání dotazů či poptávek
- Plnění smlouvy při poskytování služeb
- Oprávněného zájmu na zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění právních povinností
Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování:
- Dotazy a poptávky: 2 roky od posledního kontaktu
- Smluvní vztahy: po dobu trvání smlouvy a následně dle zákonných archivačních povinností
- Technické údaje: maximálně 12 měsíců
Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou situací, kdy:
- Je to nezbytné pro poskytnutí naší služby
- Nás k tomu zavazuje zákon
- Udělíte nám k tomu výslovný souhlas
V každém případě zajišťujeme, že vaše údaje jsou chráněny stejnou úrovní zabezpečení jako u nás.
Vaše práva
Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected]
Zabezpečení údajů
Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zničením. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby vázané mlčenlivostí.
Soubory cookies
Naše webové stránky používají soubory cookies. Podrobné informace o jejich použití naleznete v našich zásadách používání cookies.
Změny těchto zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady v případě potřeby aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.
Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected]
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy na ochranu osobních údajů.
Účinnost od: 25. srpna 2026